أعلنت شركة الفردان العقارية عن تجديد حصولها على شهادة الآيزو العالمية لنظم إدارة الجودة 9001: 2015، وذلك بعد اجتيازها بنجاح عملية التدقيق الشاملة التي أجرتها هيئة "لويدز ريجستر كوالتى أشورانس" (LRQA). يعكس إعادة حصول الشركة على هذا الاعتماد العالمي التزامها بتطبيق أعلى المعايير الحديثة في مجال تطوير العقارات الفاخرة وتقديم أفضل خدمات التأجير وإدارة الممتلكات.
والجدير بالذكر أن شهادة الآيزو 9001: 2015 تمثل معياراً عالمياً يضم كافة متطلبات أنظمة الجودة بما في ذلك نهج العمليات القائم على تقييم المخاطر، مما يسمح للمؤسسات بمواءمة توجهاتها الاستراتيجية وخدماتها مع نظام الإدارة المطبق بهدف تحسين الأداء، مع التركيز بشكل كبير على زيادة معدل رضا العملاء.
وبهذه المناسبة، صرح محمد سليمان، المدير التنفيذي للعمليات في "الفردان العقارية":
"سعداء للغاية بإعادة اعتمادنا من قبل هيئة عالمية مرموقة وتجديد شهادة الآيزو 9001: 2015 التي تجسّد مساعينا الحثيثة نحو التميز والابتكار والالتزام بتطبيق معايير الجودة، ناهيك عن كونها ركيزة أساسية في جميع عملياتنا.
من دون شك، يعد هذا الإنجاز بمثابة إعادة تأكيد على التزامنا الوثيق تجاه عملائنا وأصحاب المصلحة بتقديم الحلول العقارية العصرية وخدمات إدارة الممتلكات المتميّزة مع تبني أفضل الممارسات والمعايير العالمية المطبقة في هذا المجال.
يمثل إعادة حصولنا على شهادة الآيزو لنظم إدارة الجودة 9001: 2015 ، تتويجاً للجهود الكبيرة المبذولة من قبل فريق العمل، والتي تتكامل مع حرص فريق إدارة الجودة على الامتثال لأفضل المعايير المتبعة عبر جميع الأعمال والعمليات التجارية.
ونحن إذ نستشرف آفاق المستقبل الواعد لمؤسستنا، نتطلع إلى البحث الدائم عن سبل جديدة للارتقاء بعملياتنا، في ضوء الاحتياجات الدائمة التغيّر لعملائنا، وبوتيرة تتسق مع ديناميكيات السوق المحلي والإقليمي والعالمي. أضف إلى ذلك، أننا نبذل قصارى جهدنا من أجل ترسيخ ثقافة الابتكار في شتى جوانب أعمالنا، بهدف إرساء معايير جديدة للتميّز في هذا المجال، مما يعزز سمعتنا كشركة رائدة في تقديم أرقى الحلول العقارية الفاخرة في قطر."
ومن ناحية أخرى، تتماشى الشروط الواجب استيفائها للحصول على هذه الشهادة مع الاستراتيجية الخاصة بشركة الفردان العقارية والمتمثلة في اتباع نهج موجّه نحو ترسيخ روح العمل الجماعي، مع التركيز على تقديم أفضل الحلول العصرية المتطورة التي تخدم مصالح المستأجرين وأصحاب المصلحة والموظفين والمقاولين والإدارة.
وقد أكدت الشركة على أهمية الدور الذي تلعبه منظومة القيادة الناجحة، والتحسين المستمر للعمليات، والفحص الدقيق لملاحظات الجهات المعنيّة بمراقبة تطبيق نظم إدارة الجودة والذين ساهموا في الاستفادة من مبادرات تحسين مستوى الخدمات المقدمة، ودعم إطلاق الحلول والمنتجات التي تتيح قياس مستوى رضا العملاء عبر عقاراتها المتنوعة.
وعلى مدار السنوات الماضية، خضعت سياسات الشركة لمراجعات دورية، وجرى التأكد من تعزيز الجانب التوعوي لدى فريق العمل، والتدريب على تحسين الكفاءة بما يتماشى مع نظام إدارة الجودة. ومن جانبها، ستواصل الشركة السيّر وفق هذا النسق، مع الالتزام بتوفير أفضل الحلول المتكاملة في مشروعات التطوير العقاري وخدمات التأجير وإدارة الممتلكات. ويُشار إلى أن اسم الفردان العقارية أصبح مرادفاً لأرقى مشروعات التطوير العقاري العملاقة في قطر والمنطقة، فضلاً عن كونها ضمن أبرز الشركات القطرية المساهمة في دفع عجلة التنمية بالدولة عبر بصمتها الفريدة في قطاعات عديدة مثل؛ الضيافة والتطوير العقاري والبنية التحتية بما يتماشى مع رؤية قطر 2030.